سياسة الاستبدال والاسترجاع والضمان

يسعد متجر بلوم بمساعدة عملائه في ادارة طلبات الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية :

• الاسترجاع : في حال رغبتك في استرجاع المبلغ يكون خلال 24 ساعة من تاريخ الطلب او اذا لم يتم شحن الطلب في الموعد المحدد
• الاستبدال: خلال 3 ايام من تاريخ استلام البضاعة بشرط ان يكون المنتج بحالته الاصلية وتكون تكلفة الشحن على العميل
• الطلبات في مرحلة الشحن لا يمكن الغاءها
• استبدال الليزر (تطبيق الضمان) : يحق لك استبدال الليزر خلال سنة من تاريخ الشراء عند وجود عطل مصنعي ويتحمل المتجر تكاليف الاستبدال ( يشترط تصوير فيديو بالعطل بشكل واضح لاثبات العطل وسيتم بعدها التعويض مباشرة)
• لا يحق استبدال الجهاز دون وجود عطل مصنعي